Problemi con i pagamenti
Problemi dopo il cambio nominativo
- I dati della carta d'imbarco non corrispondono esattamente al documento d'identità. Ci saranno problemi?
- Il nuovo passeggero ha perso o non ha ricevuto i documenti di viaggio aggiornati. Come può recuperarli?
- L'orario/data del volo o soggiorno è cambiato dopo il cambio nominativo. Chi riceverà le comunicazioni?
- Il nuovo passeggero ha esigenze speciali (pasto speciale, assistenza, bagaglio extra) non incluse nella prenotazione originale. Come procedere?
- Ho ricevuto email di promemoria con il nome del passeggero originale. Devo preoccuparmi?
- L'app della compagnia aerea/hotel non mostra la prenotazione con il nuovo nome. È normale?