ASSISTENZA CLIENTI

Assistenza specializzata

• Posso ricevere assistenza in altre lingue oltre all'italiano?
• Posso parlare con un supervisore in caso di problemi complessi?
• Come posso ottenere assistenza per problemi tecnici sulla piattaforma?

Tempistiche e gestione delle richieste

• Cosa devo fare se non ricevo risposta entro i tempi previsti?
• Come viene gestita la mia richiesta di assistenza?
• Quanto tempo ci vuole per ricevere una risposta?

Modalità di contatto

• Posso richiedere assistenza via email?
• Qual è il modo più veloce per ricevere assistenza?
• Come posso contattare l'assistenza clienti?

Orari e disponibilità

• L'assistenza clienti è disponibile durante le festività?
• Cosa succede se ho un'emergenza fuori dagli orari di assistenza?
• L'assistenza clienti è disponibile nei weekend?
• Quali sono gli orari del servizio clienti?